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417 Route des Athiauds, 42640 Saint-Germain-Lespinasse
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BTS MCO — Management Commercial Opérationnel
BTS MCO — Management Commercial Opérationnel
Commerce & Management
Devenez manager d'unité commerciale
par l'alternance
20 ans d'expérience
Un moniteur référent dédié
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Prochaine rentrée
Septembre 2026
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Effectif limité
24 places
Présentation du BTS MCO
Le BTS Management Commercial Opérationnel (anciennement BTS MUC) est un diplôme national de niveau 5 (Bac+2) reconnu par l'État. Il forme en deux ans de futurs managers de rayon et responsables d'unité commerciale, capables de prendre en charge la relation client, d'animer une offre de produits et services et de piloter un point de vente.
À la MFR de Saint-Germain-Lespinasse, la pédagogie est concrète : projets réels, visites d'entreprises et mises en situation professionnelles rythment la formation. Chaque étudiant bénéficie d'un accompagnement personnalisé, en effectif limité, pour construire son projet et réussir son diplôme.
Ce que vous allez apprendre
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Management d'équipe :
Recruter, organiser et animer une équipe commerciale au quotidien, en développant les compétences de chacun.
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Gestion commerciale :
Piloter les indicateurs, gérer les stocks et contribuer à la rentabilité du point de vente.
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Relation client :
Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle, en magasin comme à distance.
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Digitalisation du commerce :
Exploiter les outils numériques : vente en ligne, réseaux sociaux et données clients.
Admission et débouchés
L'admission se fait sur dossier (CV, lettre de motivation, bulletins) et entretien personnalisé, dès la sortie du Bac (général, technologique ou professionnel). La formation se déroule exclusivement en apprentissage : vous signez un contrat d'apprentissage pour toute la durée du BTS et bénéficiez du statut d'apprenti rémunéré.
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Manager de rayon
Animez une équipe et développez les ventes d'un univers produit en grande distribution.
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Chargé de clientèle
Développez et fidélisez un portefeuille de clients, en agence comme en boutique.
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Responsable adjoint de magasin
Secondez le directeur dans la gestion quotidienne d'un point de vente.
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Poursuite d'études
Poursuivez en licence professionnelle commerce, marketing ou management.
Programme de la formation
Le programme du BTS MCO articule enseignements professionnels et généraux autour de quatre blocs de compétences, soit 1365 heures de cours réparties sur 39 semaines à la MFR sur les deux ans. Le rythme alterne 1 à 2 semaines de cours et 1 à 2 semaines en entreprise, avec environ 28 semaines par an en entreprise.
Développer ses connaissances et acquérir des compétences
Au sein de cette formation, l'étudiant est amené à devenir autonome et à développer des compétences commerciales au sein de l'école et à les mettre en pratique durant ses périodes d'apprentissage en entreprise.
Généralités
La MFR est desservie par un bus matin et soir entre la gare routière de Roanne et notre établissement. Disposant d'un cadre agréable avec un parc de 3 hectares, la MFR est reconnue par le Ministère de l'Éducation Nationale. Nous accueillons des pensionnaires et demi-pensionnaires pendant toute l'année scolaire.
Des matières professionnelles
En plus des matières générales, les étudiants en BTS MCO sont formés à des matières professionnelles réparties en 3 différents pôles : Gérer - Vendre - Entreprendre.
Les métiers et débouchés
Les étudiants titulaires de ce diplôme sont aptes à occuper des postes tels que : Manager de rayon - Responsable adjoint de magasin - Chargé de clientèle - Responsable d'une unité commerciale. Ils peuvent également poursuivre leurs études vers une licence professionnelle ou un bachelor.
Le contrat d'apprentissage
Sur une année, la formation se déroule sur 28 semaines en entreprise. Ces périodes d'apprentissage ont pour vocation de favoriser l'insertion professionnelle et d'acquérir et développer des compétences sur le terrain.
Un moniteur référent vous accompagne
Équipe pédagogique de la MFR
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Suivi individualisé
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Visites régulières en entreprise
À la MFR, chaque étudiant est suivi par un moniteur référent, interlocuteur privilégié de la famille et de l'entreprise. Il accompagne l'apprenti tout au long de ses deux années : construction du projet professionnel, lien avec le maître d'apprentissage, préparation aux examens et aide à la poursuite d'études.
La formation en bref
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Diplôme
BTS MCO — Niveau 5 (Bac+2) -
Durée
2 ans — 1365 h de cours -
Niveau requis
Bac (général, techno ou pro) -
Statut
Apprenti rémunéré -
Rythme
28 sem./an en entreprise -
Admission
Dossier + entretien
Demander des informations
Accompagnement personnalisé
Un moniteur référent suit chaque jeune, individuellement, depuis 1963.
Diplômes d'État reconnus
De la 4e au BTS, en alternance : des diplômes qui comptent sur le marché du travail.
Qualité certifiée & H+
Certifiés Qualiopi, label Lucie 26000 et accueil des personnes en situation de handicap.
Léa Moreau
20 juin 2025 à 10h15Grâce à l'alternance, j'ai décroché un CDI comme adjointe de magasin avant même les résultats du BTS. Les moniteurs nous connaissent vraiment et ne nous lâchent pas : quand j'avais des difficultés en gestion, un suivi renforcé a été mis en place. Je recommande la MFR à tous ceux qui veulent apprendre sur le terrain.
Thomas Girard
03 juillet 2025 à 15h45Deux ans rythmés entre l'entreprise et la MFR : on ne voit pas le temps passer et on gagne énormément en maturité. Être rémunéré pendant sa formation m'a permis de financer mon permis, et aujourd'hui je poursuis en licence professionnelle à Roanne. L'ambiance familiale de la MFR change tout.